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Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

Qui collecte vos données ?

Résa, micro-entreprise basée à Menton (06500), est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme resa.co. Contact : hello@resa.co

Quelles données collectons-nous ?

Pour les restaurateurs (comptes) :

Adresse email, nom du restaurant, numéro de téléphone, informations d'abonnement (via Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Pour les clients finaux (réservations) :

Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse email (optionnelle), date et heure de réservation, nombre de couverts, message éventuel.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Gestion et confirmation des réservations
  • Envoi des emails de rappel et de confirmation
  • Notification au restaurateur lors d'une nouvelle réservation
  • Facturation de l'abonnement (via Stripe)
  • Amélioration du service

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées 3 ans à compter de la date de réservation. Les données des comptes restaurateurs sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis supprimées dans les 90 jours suivant la résiliation.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Supabase (hébergement base de données, UE)
  • Resend (envoi d'emails transactionnels)
  • Stripe (paiements — aucune donnée bancaire chez nous)
  • Vercel (hébergement du site)

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation du traitement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@resa.co. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Résa utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.